Key Account Manager
Aus Verkaufslexikon
Die meisten Unternehmen haben mittlerweile erkannt, dass wenige Kunden den Großteil des Umsatzes ausmachen. Diese Schlüsselkunden werden vom Key Account Manager betreut, dessen Aufgabe nicht nur im Produktverkauf besteht, sondern vor allem im Aufbau langfristiger strategischer Beziehungen zu den wichtigsten Kunden. Somit muss er über gute analytische und beratende Fähigkeiten verfügen. Im Rahmen internationaler Märkte und Geschäftsbeziehungen arbeiten viele Key Account Manager grenzübergreifend.
