E-Appointment
Aus Verkaufslexikon
Ein E-Appointment bezeichnet eine Terminvereinbarung zwischen Kunden und Unternehmen über das Internet. Durch eine E-Appointment-Softwareapplikation wird somit die ständige Erreichbarkeit des Unternehmens ermöglicht. Eine Abhängigkeit von den Arbeitszeiten des Vertreters oder einer Sekretärin ist somit nicht mehr gegeben.