Geschäftsprozess: Unterschied zwischen den Versionen
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Aktuelle Version vom 14. Mai 2008, 09:34 Uhr
Unter einem Geschäftsprozess versteht man die Gesamtheit der definierten Einzelschritte einer Ablauforganisation für das erzielen eines Unternehmensresultats.
Die typischen Merkmale eines Geschäftsprozesses sind:
- Definierter Prozessinput und Prozessoutput
- Definition klarer und personenunabhängiger Verantwortlichkeiten
- Ist ein Element zur Erfüllung der Unternehmensmission
- Ist Abteilungsübergreifend
