Akquisition
Aus Verkaufslexikon
Allgemein bezeichnet man die Gewinnung neuer Kunden oder Aufträge durch individuelle Beratung und geeignete Angebote als Akquisition.
Die Akquisition von Geschäftskunden sollte stets als Prozess gesehen werden, an dem mehrere Anspracheformen (persönliche wie mediale) beteiligt sind.
Das Resultat aller Akquisitionsmaßnahmen wird als akquisitorisches Potenzial bezeichnet.