Soft-Selling
Aus Verkaufslexikon
Version vom 26. November 2007, 09:41 Uhr von Mios (Diskussion | Beiträge)
Gegenbewegung zum alten Hard-Selling. Es gilt, den Kunden gut zu beraten und nicht zum Abschluss zu drängen. Der Kunde soll selbst entscheiden, wann und ob er kauft.