Abschlusstechniken: Unterschied zwischen den Versionen
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Vom Verkäufer im Verkaufsgespräch mit eingesetzte rhetorische Techniken und Methoden, um den Kunden zielsicher zum Abschluss zu führen. | Vom Verkäufer im Verkaufsgespräch mit eingesetzte rhetorische Techniken und Methoden, um den Kunden zielsicher zum Abschluss zu führen. | ||
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* Am weitesten verbreitet ist der sog. Direkt-Vorschlag. | * Am weitesten verbreitet ist der sog. Direkt-Vorschlag. | ||
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* Bei der Wenn-Technik führt man dem Kunden - ohne Druck zu machen- vor Augen, wie es wäre, WENN er das Produkt schon erworben hätte. | * Bei der Wenn-Technik führt man dem Kunden - ohne Druck zu machen- vor Augen, wie es wäre, WENN er das Produkt schon erworben hätte. | ||
| − | * Die letzte Abschlusstechnik nennt sich Schwierigkeits-Technik. | + | * Die letzte [[Abschlusstechnik]] nennt sich Schwierigkeits-Technik. |
Sie wird ganz bewusst und gezielt eingesetzt, um die Entscheidungsfreudigkeit des Kunden zu erhöhen. | Sie wird ganz bewusst und gezielt eingesetzt, um die Entscheidungsfreudigkeit des Kunden zu erhöhen. | ||
Version vom 13:56, 30. Mai 2007
Vom Verkäufer im Verkaufsgespräch mit eingesetzte rhetorische Techniken und Methoden, um den Kunden zielsicher zum Abschluss zu führen.
Es gibt verschiedene Arten von Abschlusstechniken.
- Am weitesten verbreitet ist der sog. Direkt-Vorschlag.
Diese Technik ist aber nur zu empfehlen, wenn man sich seiner Sache sehr sicher, also nur noch reine Formsache ist.
Die Alternativ-Technik bietet dem Kunden zwei Alternativen. Dies ist, verglichen zum Direkt-Vorschlag, die moderatere Abschlusstechnik, da der Kund bei der Qual der Wahl kaum auf die Idee kommt, ganz „nein“ zu sagen.
- Bei der Wenn-Technik führt man dem Kunden - ohne Druck zu machen- vor Augen, wie es wäre, WENN er das Produkt schon erworben hätte.
- Die letzte Abschlusstechnik nennt sich Schwierigkeits-Technik.
Sie wird ganz bewusst und gezielt eingesetzt, um die Entscheidungsfreudigkeit des Kunden zu erhöhen.
(z.B. „allerdings haben wir von dem Produkt, so wie es hier steht, nur noch 3 Stück auf Lager“.)
Abschlusstechniken lernen Sie mit dem Martin Limbeck Trainings Team.
